同窓会旅行で利用しました。 展望風呂の予約がうまくいってなかったため入れなかったこと以外は満足です。 そんために階段を上がったり降りたりありました。 その際に誠実に対応されたので、気分を害することには至りませんでした。 人手不足の中、大変と思います。また利用させてください。