母の誕生日で熊本旅行をプレゼントした際にこちらに宿泊させて頂きました。こちらは熊本の有名な旅館竹ふえさんの系列とゆう事で期待して行きました。またまだこれからとゆう感じですが、今後有名になりそうなお宿です。
まず今回泊まった''かえで'' のお部屋は素晴らしく最高でした。とくに露天風呂と、その泉質、竹灯篭のライトアップ、山々に囲まれた景観、これは極上で、このお値段で泊まれるのは安すぎではないかと思うくらいです。竹ふえさんのプロデュースで、これから人気が出てくるであろう前に泊まれて良かったです。
お部屋も広く、ゆったりくつろげて動線もスムーズにでき過ごしやすかったです。奥の間に置いてあったチンパンジーベッドとゆうものは初めて見たのですが、母が気に入っておりました。お部屋がモダンな雰囲気になって、遊び心が効いてて素敵でした。
残念だったのは、スタッフ不足なのでしょう、全体的にスタッフさんが忙しさに追われてる感じで、設備などの説明が欠けていたり、フロントのコールボタンを押しても誰も来ない、度々待たされる、などありました。スタッフさん自体は人柄もよくて丁寧に対応してくれて頑張ってらっしゃるのが伝わってきましたので、ぜひ人員を増やしてあげて欲しいと思います。
ただ、チェックインの際のお出迎えはして欲しかったな、と思います。到着時間が遅くなったけど連絡しなかったのはこちらが悪いですが、到着しても誰も出て来ない、荷物も自分たちで運んで、フロントに着いても誰も気づかない。。エントランスが素敵な雰囲気だった分、残念な気持ちでした。
食事は美味しく、手作りのゴマダレで食べる和王牛のしゃぶしゃぶは絶品でした。お茶の品評会で世界一になったという熊本の農家さんの和紅茶はすごく美味しかったです。
しいていえば、熊本といえば馬刺し、せっかく熊本に来たので新鮮な馬刺しが食べたかったですが、無かったのが残念です。
それにしても、ゆっくり静かな時間が流れるこちらのお宿母も私も大変気に入りましたのでまた利用したいです。宿泊したこの日は、星が綺麗に見えて、貸切露天風呂から見る満天の星空は最高でした。
ホスピタリティーや設備面が改善できれば、竹ふえにも匹敵する素晴らしいお宿になるんじゃないでしょうか。
今回は素晴らしい思い出をありがとうございました。
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