新幹線の計画運休が決まって急遽予約しました。 池袋に慣れておらず不安もありましたが、地下からの出口が近く、迷うことなく行けました。 QRコードでのチェックインも簡単で、スタッフさんの案内もありスムーズに手続きできました。 今回は特に客室内の設備がありがたく、洗濯乾燥機のおかげで台風接近の雨で汚れた衣類を部屋で手入れできたのが本当に便利で役立ちました。乾燥機にかけられない衣類を干す場所が部屋の中（エアコンの風があたるベッド側）にあればより便利かなと思います。 電子レンジで温かい食事を用意できたのも良かったです。 ただ、清掃は行き届いてない印象でした。浴室壁やカランの水垢、部屋に残る埃や汚れ（具体的には、デスク上ライトのケーブルにまとわりつく埃、テレビのリモコンの溝の埃や汚れ、窓際ベッド奥の床のゴミなど）が残っており、日々の清掃はザッとしかなされてないんだろうな感じました。一度隅々まで清掃してくれる業者を入れた大掃除をなさったほうが良いのでは・・・？ 立地・設備・スタッフさんのご対応が良かったので、清掃に関して改善なされていることを期待してまた利用したいと思います。 (チェックアウト後一度退店しましたが引き返して、探し物をしたいと申し出たところ、快く案内してくださいました。その場では見つからず、もしあれば連絡がほしいとお願いしておりましたが、帰宅後荷物のポーチの奥から出てきました。その節は大変お世話になりました、とご対応くださったスタッフさんにお伝えいただければ幸いです。（傘袋を探していました）)