今回初めての利用で二泊したのですが、バスタオル・タオル・歯磨きセット・シャンプー・リンス、ボティーソープが一切用意されていませんでした。 最初は楽天の何もないプランなのかと楽天の個人ページの詳細でも確認しましたが、その明記はなく、クチコミとかを見てもちゃんと用意されているのにどうして？ 翌朝スタッフに尋ねると用意がないプランだと言われました。 用意がないならないでちゃんと明記して欲しいです。 そのおかげで近くのスーパーで用意されていないアメニティ類を買う羽目に… これなら同程度の金額でも他のホテルに泊まった方がサービス面でかなりいいと思いました。 二度と利用したくないです。