基本的に無言でチェックイン、チェックアウトする宿泊施設だと思いますが、少しもたついていると、フロントの方が声をかけてくださいました。 スタッフの対応、立地もよく、相鉄フレッサインホテルは、他にも宿泊させて頂いてますが、どこも同じ対応で安心して宿泊できます。 朝食頂きましたが、そちらのスタッフの方も大変親切でした。 女性、男性共にアメニティも充実しておりありがたかったです。