3月28日に娘と2人で宿泊しました。15時にチェックインしました。
駐車場を利用しました。駐車場代500円を支払いました。その際にレシートも出庫の際に必要なカードもらいませんでした。
次の日、出庫しようと精算機に駐車カードをいれると1100円と出ました。おかしいと思い、ホテルに連絡しました。すると、 こちらがカードもレシートも無くしたかのようにキレ気味に言われ、もう一度フロントに来るように言われました。そこでも、こちらが悪いようにイライラされながら対応されました。やっと無料になるカードをもらい、やっとぶっきらぼうに謝罪されました。
もう二度と米子スーパーホテルにだけは、泊まりたくないです。
翌日、スーパーホテル鳥取駅前に宿泊しましたが、最高グレードの接客をしていただき素晴らしい時間を過ごすことができました。
店舗によって、ここまでレベルが違う事に心底感動しました!!!!!!!!!!
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