スタッフの方々のおもてなしが気持ちよく、とても過ごしやすい宿です。風情ある露天風呂や檜風呂も夫婦で入れて良かったです。食事は、柔らかく食べやすい工夫がしてあり大変美味しかったです。初めての新穂高温泉を目一杯楽しむことができました。内湯で体を洗ったあとシャワーの水圧が弱くてなかなか泡を流せなかったのでできれば改善して欲しい。