ハワイアンズ初めての利用です。 到着してからウィルポートまでがけっこう距離がありました。 案内図を頼りになんとかたどり着きました。 ホテルからプールまでは本当にすぐなのでチェックインしてからはとても便利でした。 部屋はシンプルでアメニティもシンプルでした。 布団は小上がりのところにあり、清潔感もありました。小さい子連れだったのでベッドでなくて使いやすかったです。 間違って喫煙部屋を取ってしまい、臭いが少し気になりました。 部屋着は落ち着きのあるデザインで抵抗なく着られました。 2歳の子の分は部屋にはついておらず別料金でレンタルしました。 お食事も品数はそんなにたくさんある感じではなく、味もとびきり美味しいというわけではないですが、まぁ満足です。 荷物を預ける時も受け取る時も案内の紙がわかりにくく、待っていても声をかけてもらえず、気づいてもらえているのかよくわからず、なんかモヤッとしました。 帰りにホテルハワイアンズのフロントまで行くのに迷ってしまい、またエレベーターが混雑していてなかなか乗れずに大変でした。 帰り用にも案内をもう少しわかりやすく出してほしいと思いました。 それでもプールは子どもたちがとても楽しんでいたのでよかったです。 また利用したいと思います。