初めての小田原旅で宿泊しました。風呂上がりに化粧道具一式を忘れてることに気づき、化粧水がないと顔がカサカサになり、夜出歩くのも億劫で、フロントに電話で相談したらアメニティグッズを一式いただき、親切にしていただき本当に大変助かりました。化粧水他リキッドファンデも一回分ついており、ありがとうございました。朝食も部屋が明るく家庭的な味で良かったです。