家族旅行で利用させて頂きました。部屋を富士山側にアップグレード頂き翌朝は部屋から迫力ある富士山を見ることが出来ました。フリードリンクを頂けたり露天風呂などサービス、設備も満足でしたが従業員の方々が丁寧な対応や挨拶をして頂き気持ち良く過ごすことが出来ました。御殿場方面に旅行する際はまた利用したいと家族全員の意見が一致したのでまた利用させて頂きます。なお食事なしのプランだったので食事の評価はできませんでした。