お迎えの運転手さんからして丁寧な運転でした。お部屋はマウントビューで見晴らし良く清掃も行き届いていた。食事は朝食も夕食も懐石風料理でしたが炊き合わせなども席に着いた時暖かかった。温かいものは温かくしてあり味もとてもおいしかったです。スタッフも皆テキパキと動いていたように思います。お土産コーナーにカゴがあればお土産を手に持たなくてもいいので設置して欲しいとスタッフには言いました。大浴場も清掃が行き届いて清潔でした。欲を言えばフロアモップが置いてあれば髪の毛などの汚れがあった時お客自身で清掃できるのにと思いました。ジャグジーは気持ち良く体のコリが取れました。これで露天風呂があれば文句ないのですが。