サービス、施設、食事とも全国どこでも同じ安心の東横イン規格なので、特にコメントありません。ただ、部屋の利用は16:00からに対して長野駅に到着早々14:00に荷物だけ預けるために立ち寄ったところ、宿泊者用のロッカーがロビーにあり、利用させていただきましたが、大変便利ですね。また事前に受付端末でのチェックイン手続きも可能でした。