お正月に2泊しました。 15:00にチェックインと伝えてあったのに、部屋に入ったら暖房が全くついておらず、外の気温と同じ－4℃でした。 エアコンが1台だけありましたが、付けて1時間待っても足元が全く暖まらなかったので石油ヒーターをお借りしました。 別室のバスルームは寒すぎて2日間とも使用せず、近くの日帰り入浴で済ませました。 ちなみに部屋のベット2台。 1台分しか電気毛布が用意されておらず、掛布団も薄くてペラペラ。 寒すぎたので 「もう1台分の電気毛布もお借りたい」 とお願いしましたが、 「ありません」と言われたので仕方なくコートを着て寝ました。 2日目の夜は石油が切れてしまい受付に行っても鍵がかかって誰も居ませんでした。 寒すぎて寝れず朝8:00に受付の方が来るまで待ち、その日はお陰で風邪を引き熱が出てしまったので全く観光せずに帰りました。 本当に何から何までビックリです。 もう二度と日光には行きません。