お湯はとても良い湯です。自分史上３本の指に入る名湯です。 他の方のコメントにあるように外国人の方が接客係として働かれています。とてもよく勉強されているようでとても丁寧でなんら不安はありませんでした。むしろ感心させられます。 敷布団が１枚なので若干床（畳）を感じます。２枚敷かマットレスの追加が欲しいです。 このご時世に禁煙ルームがトリプルルーム１部屋しかないのが驚き、今時のスタンダードは喫煙ルームがあっても逆に１部屋だと思うのですが・・・九州だとまだまだ喫煙者が多いのでしょうか。掃除も行き届き消臭もしっかりしていますが嫌煙家としては臭いを感じてしまいます。耐えられない臭いではないですが気持ちが下がります。なので部屋はマイナス１ 足湯の下段に喫煙可能なテラスがあり喫煙者がいると足湯に入っている時に副流煙を吸うので要注意です。 敷布団の改善と、禁煙環境の先進国基準への抜本的意識改革が行われば総合評価５です。