立地は日光東照宮にとても近い。駐車場もある。食事や買い出しには車がないと遠い。 部屋は「お客様の声」にたばこ臭の記載があったので、予約した際にメールで消臭をお願いしたが、事前電話で臭いの感じ方は個人差があるので気になれば禁煙室をすすめられた。入室したときにたばこ臭を感じた。3人分の布団を敷いたら余裕なし。布団は自分で敷く。電気ポットと空気清浄機を使用中は、使用できるコンセントは２つ。 風呂は安全面で不安があった。 スタッフ１名が他のスタッフを怒鳴りつけていた。 設備は共同洗面所に電子レンジと給湯器（紙コップ有）があった。 アメニティは歯ブラシセットと薄いタオル、浴衣と羽織、バスタオル。