社員の宿泊予約を代行していて、 連泊の日程変更を宿泊者がフロントで申し出たところ楽天から変更するように案内されたが 楽天のオンライン変更期限が過ぎていたためホテルに電話するも、 耳の遠い方が電話に出られて始めは間違い電話をしてしまったのかと思った。 確認してかけ直すも同じ方が出られて、ホテルなのかを尋ねても、聞こえないのでかけ直してくれの一点張り。 何が何だか分かりません。