少しブランクがあってのリピート利用です。チェーン全体で自動チェックイン導入の直後は減員の影響か、スタッフのホスピタリティの低下を感じた旨についてレポートさせていただいたことがあります。その後いろいろな改善検討があったと思われ、フロントスタッフの方の対応が以前のように戻ってきて改善が感じられました。これは喜ばしいことです。また今回使用させていただいた高層階のシングルは部屋が広めで使いやすく、快適でした。今後も利用していきたいと思っています。