初めて利用させていただきましたが、湯河原でもトップクラスの宿泊料金だけに部屋・サービス・設備面は最高級だと感じました。特に接客面は距離感も含め秀逸だと思います。 食事（お酒も含め）も味・タイミング共に満足ではあったのですが、ロケーションを活かした部屋食で周囲を気にせず満喫出来ればなお最高でした。基本的に会場食が苦手なのでご容赦ください。 お風呂も深夜・早朝も利用出来、造作も見事でしたが、もう一つぐらい湯殿があっても 良かったかなと・・。よくある時間制での男女入れ替えでも良いと思いますが、嫌がるお客さんやサービスに支障が出る等の理由がおありかもしれないので欲はかかずにおきましょう。