部屋にトイレが無いなんて知らなかった。まるで民宿みたい。小さな旅館だから、それなりの気配りなどを期待したが、食事の時間、プランの内容など、こちらから確認しないと、なんの案内もしてくれない。これなら大きな旅館のほうがよっぽどサービスが行き届いていると思った。結婚記念日のお祝いで利用する件はメールで連絡していたのに「今日は何のお祝いですか?」と勝手にケーキを持ってきて聞かれた。ケーキとシャンパンが選択できるようでシャンパンがよかったのに・・・食事も時間ばかりかけてゆっくり出すわりに料理の説明もなく、料理の下に敷く紙に書いてある字の意味だけを得意げに説明していた。小さな旅館の暖かさ気配りを期待していったの、みごとに裏切られた気分でした。
他のユーザのコメント