スタッフさん達は皆さん笑顔でとても親切でした。お風呂は掲載写真見て思っていたよりもずっと広く、特に雪見しながらの露天風呂が最高だった。男女ともサウナが故障していたのが残念。 食事は美味しかったが量が多すぎて残してしまいフードロスの罪悪感が残った。おせち料理は本当にゴージャスで美味しく素晴らしかった。このエリア唯一のレストランが冬季休業中ということもあってかなくてか、ホテルで軽食頼めるとのこと(それを事前に告知いただけると大変有難かった。到着時知らなかったのでホテルの外のこれもエリア唯一とおぼしき土産物屋で「向かいのレストランは冬はやってない。よく調べてからこの地に来いブツブツ」と店主のお爺さんに嫌味を言われながらなんとかカップラーメンを購入し食しました…泣)。2日目は吹雪でしたがホテルで親子丼をランチオーダーできて本当に助かりました。 部屋も快適そのものだが、このクラスのホテルなら加湿器の貸出しサービスもあるとなお良いです！