ポンプ故障のため、露天風呂は使用できないとの事を、チェックイン時に言われました。 楽天トラベルを見直してみましたが、それについての記載はなく、ただガッカリです。楽天の申し込み時に電話番号を備考欄に書いていたので、連絡も可能だったのではと思いました。 何かお土産でもくれるかなと思いましたが、500円/人の割引だけでした。 22日にコメント入力している方も、露天風呂は使用できないと記載あります。いったい、いつから壊れているのでしょうか。露天風呂が良かったとの評価も高いのですが、過去のコメントでは、昨年6月にも壊れていたようです。再発でしょうか。 内湯と露天の2つの内、1つが使用できなかった。温泉旅館の露天風呂は500円の価値ではないと思います。 夕食について、今回は、奮発して特選コースを選んでみました。美味しいものが多く、食べきれないほどの量がありました。夕凪コースから11,000円（2人）も追加しているので当然かな。牛肉は3種の内2種はほぼ白色で、私達は脂身と呼びますが、高級だったのかも。伊勢海老は天ぷらでした（小さめ）。もう少し期待していました。給仕に働いてくれる女性は愛想良く、適度に話し相手にもなってくれ、食事を楽しむことができました。 60代の夫婦の一泊旅行です。