高齢の両親を連れての家族旅行の最終日に泊まった宿。残念の一言です。 とにかく館内が寒い。 宿泊予定の部屋が広いのだから、到着前から加温して欲しいところだが、到着後室内に設置の2台のエアコンを始動させても14℃の室温はほとんど変わらず。コートも脱げずに寒さに耐え切れずフロントに電話して1台のファンヒーターを導入し、2時間近く加温して、漸く室温が19℃に。 部屋だけではなく、3階の部屋から1階の逆端にある大浴場までの館内全ても冷え切っており、もちろん脱衣所も寒い。父親はその寒さで、せっかくの温泉を諦め、浴衣の下には股引に長袖シャツを着こんだまま寝ました。 その大浴場も夜23時までで終了し、朝入浴ができないとの事。 さらには家族写真撮影サービスがあるとの事だったのに、翌朝9時でないとカメラマンが来ないとの事。そんなに遅いのならそうHPで断っておけば良いのに、それに期待して予約した我が家の期待外れ感は半端なかった(別の口コミで時間を変更してもらったとあったのに、うちにはそんな提案も皆無)。 大きな部屋内には、ユニットバス内の洗面施設の他に、もう一つ洗面台が設置されていたが、こちらは冷水しか出ない。ユニット内は一応温水も出る。そしてユニット内のトイレは、ウォシュレットの無い冷え切った便座。部屋の外にある共用トイレの男子トイレにはウォシュレット付きが1台あったものの、女子トイレのウォシュレット付きには「使用禁止」の張り紙が。部屋内のの冷えたトイレか、部屋外の共用トイレにあるウォシュレット、しかも女性は階下のウォシュレットを使うしかなかった。 長距離の家族旅行が最後になるかも知れない最終泊に、両親はあきれて笑うしかなかった。こんな宿を予約してしまった自分が全て悪かったと謝るばかりです。