スタッフの方も非常に親切で好感が持てます。親切にいろいろと教えて頂けます。十分に癒される「非日常空間」を味わえました。何を目的で訪問するかでしょうが、私は海鮮バーベキューと流氷浴、温泉でしたので大満足です。部屋も清掃が行き届いており問題なしでした。トイレ・洗面所は共同ですが、汚されていることもなく問題ありませんでした。ただ「共同生活」が苦手な方は無理かもしれません。温泉のある浴室も常に貸切状態で、露天風呂からは流氷が見れました。訪問する数日前までは豪雪で斜里とウトロ間が不通になっていたらしいので、到着できてラッキーでした。