初めて利用させてもらいました。まず食事の時間ですがフロントで何時が空いてるか言ってくださったので選らんだのですが、レストランにいっても好きな場所をどうぞとだけいわれただけで案内もなかった。裏表に空席です、食事中ですとかかれている札があり空席ですって場所に食事中ですというほうにしてバイキングでしたので食事をとりにいきました。1回食事をテーブルにおいてまたとりにいってる間に知らない人が食事をおいているにもかかわらずすわって食事していて自分たちがはやかったとか文句いわれまるで私がまちがってるとばかりに偉そうに言われ大変気分わるかったです。 そのあともどんどんお客様がきて席がなく従業員にいいにいきすみっこのほうの席に座れてやっと食べることができました。混乱を防ぐために食事の時間を聞いてらしたとおもいましたがなんのために聞いているのかと大変不快でした。相手は2人私は1人せっかく宿泊にきてそれ以上もめたくなかったのでがまんさしましたがあのシステムももう少しかんがえたほうがいいとおもいます。 部屋のタオルも薄いタオル1枚でまぁまぁ良い宿泊料金とってはるのだからもう少しアメニュテイ充実させてほしいです。