チェックイン1時間前に電話がきて、「23時になったらフロントが無人になるので、23時を過ぎたらキャンセル扱いになります。」と言われました。23時にチェックイン予定で予約していて、予約時もそんなことは一言も言われませんでした。部屋の中もゴミが落ちてる、タオルに髪の毛がついてる、クッションが有り得ないくらい汚れているなど散々でした。