良かった点
・小さい子供向けのアメニティやサービスが充実している
・部屋からの景観が良かった
・渓流ラウンジのソフトやドリンク類充実していて嬉しかった
・スタッフさんの対応が良かった
・露天風呂の景色も良かった。
改善してほしい点
・夕食時の案内をもう少しスムーズにしてほしい。長蛇の列が出来ていた。
・大浴場脱衣所のオムツ捨てゴミ箱からオムツが溢れていたり、洗面台、床が髪の毛だらけで不衛生だった。オムツのゴミ箱からかは不明だが脱衣所全体が臭く不快だった。
・布団が薄く身体が痛くて熟睡できなかった。
・ラウンジ、部屋からの窓ガラスが汚れていて美しい景観が勿体なかった。
改善してほしい点に関しては低価格帯のホテルなどであれば許容範囲かもしれませんが一般的な価格帯の宿かと思われますので残念でした。
ただ、未就学児くらいの小さなお子さんがいるファミリー層などにはオススメできる宿かと思います。我が家は子供連れでしたが小学高学年でしたのでもう少し質の高い落ち着いた雰囲気が良かったなぁと思いました。
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