チェックアウトの時間帯に、3台のエレベーターの1台が故障していたのでエレベーターは大混雑。非常階段を開放して急ぎの客は階段を利用。非常階段は、施錠されており係りが解錠に来た。万一の場合、これでは逃げることは出来ない。又、係りの誘導もなく、フロントまでたどり着くのに大変であった。設備が古いのが気にかかるホテル。