両親のお祝いで家族4人で利用しました。 事前に何度か問合せをしましたが、その度に気持ちの良い対応をしていただきました。 チェックインの際はお茶菓子をだしていただき、一息ついてから浴衣を選んで、エレベーター前までお風呂やお部屋の案内をしてもらえます。 べったりしすぎない接客がちょうどよかったです。 お部屋は5階の露天風呂付きです。 思っていたより広くて、大きなガラス窓が開放感を味あわせてくれます。 ひとつ残念なのは、部屋付きの露天風呂は洗い場がなく、ベッド脇の引き戸から直接でなければならないため、脱衣所のようなスペースがあればいいなと思いました。 大浴場も清潔感があり、タオルは備え付けがあるため部屋から持参しなくていいのがよかったです。 もちろん、お湯は最高でした！しっとり肌になじみ、ツルツルになります。 お食事は１階に移動しますが、趣のある空間で、お部屋も広めの個室。ゆっくり食べることができました。 夕食朝食ともにおいしかったです。 お祝いの席でしたので、少し騒がしくしてしまい申し訳なかったです。 記念写真のサービス、ちゃんちゃんこの貸出など、色々対応していただきありがとうございました。 家族全員また泊まりたいね、と話しております。 素敵な時間を過ごさせていただき、本当にありがとうございました。