宿泊3日目、夜から朝までお湯が出なかった、夜はスパへの案内が聞かないとわからなかった、使用しなかったが、朝も出なかったため、水で洗うしかなかった。しょうがないが、チェックアウトの際、スタッフからはご迷惑をおかけしたなどの謝罪の感じはなかった。アメニティも、連泊で、掃除や補充を部屋に入って良いとしていたが、補充がされてなかった。