今回家族を招待して宿泊しました。以前、華鳳に宿泊したので倍以上の金額である越の里には期待をしていました。食事や部屋、温泉やアメニティは豊富で一流だと感じました。ですが、対応してくれた女性スタッフの方々の急かすような雑な案内や身内がびっくりするようなことを言われたので嫌な意味で記憶に残りました。越の里に泊まっている客には平等なサービスや接客を望みます。また、最後に渡される箱菓子は袋に入っているとはいえ床に直置きで準備されているのも驚きました。招待した側として再訪することはないと感じたので、コメントさせて頂きます。