８月１５日に宿泊しました。２か月の前に予約していて忘れてたんですが、楽天さんで予約すると畳の上にベットの部屋のはずなのに通されたのは普通の和室でした。温泉生活３日目になると、そろそろ主人の腰が心配だからベットでちょうどいいねと予約した時は思っていたのにすっすり忘れてしまって、部屋に落ち着いてから主人に言われてもっと早くいってよ!　と主人に腹たつし、和室ベットの部屋に指定しているんだったら初めからそうしてよ!とむかつくし...中の連絡が徹底されていないと思いました。夕食の時間も６時半からと遅いです。宿泊客が全員到着するまで待たされるんだなと思いました。他の宿泊客の方とお話して、その方もおなかがすいた。と言ってましたし...夕食の出されるタイミングもやたら間があくし　温泉は良かったので残念です。NHKの大河ドラマが始まれば注目されるところではあると思うので早急に改善したほうがいいと思います。アメニティにこだわるよりも対応良くしてね!!