出張で初めて利用しましたが快適に過ごすことができました。部屋でゆっくりする時間がなかったので私は利用していませんが、TVではVOD見放題やYouTubeも視聴できるようで時間のある方には有効なサービスだと思います。アメニティも必要なものだけ1階でチョイスする仕組みなので無駄がなくて良いと思います。