対応したスタッフが外国の人で日本語が理解出来ていない？のか？ もともとのホテルの方針なのか? 昨日の今日で思い出すと不愉快で思い出すと、 つまらない気持ちしか無い。 細かいことは書きたくないが、 スタッフの ◯最初の対応、 ◯部屋の間違い、 ◯部屋を間違え、訂正する際も、私がもともと楽天トラベルで予約時に手配予定した部屋をあたかもホテル側が「配慮した部屋に変えました。」という対応も気になった。 ◯チェックアウト時間案内を間違えるなど、、、 その都度謝罪無く、 不安と後悔しか無い宿泊時間でした。 京都という人気国際観光都市なので、仕方が無いのだと思うが、 次に京都で泊まることがあったら、もう少し色々調べ、別のホテルを予約したいと思う。 Wifiも繋がりにくく不便。