雪まつりで宿泊。部屋の温度調節が出来ない。朝食は朝6時からで6:15頃に行ったが、ごった返すことなく快適に食べれた。入口で2人の場合は2人席でとスタッフに言われるが、ある日本人母娘が難色を示し、2人なのに3人と嘘をつき4人掛テーブルを使用。来ないはずの3人目の椅子を離席中のように引き出して食べているのを見た時は、同じ日本人として情けないと思った。他の外国人客を含め皆ルール通りにしているのに。この客のせいですべてが不愉快な印象となったホテルだった。