スタッフの方々は外国人の方がほとんどでしたが、どのスタッフさんも気さくな感じであたたかくとても対応が良かったです。 団子や煎餅焼き体験は子どもも喜んでいて楽しめました。（焼き場の数が限られていて1グループが食べ終わりまでそこに居てしまうと全てのお客さんが体験できないと思うので、焼き上がったら別席へ移動のお願いはもう少し分かりやすく表示した方が良かったと思う） 楽しみにしていた食事はそれなりでした。ブッフェスタイルの小鉢等は美味しかったですが種類が少なめ。朝食は和食しかなく、パンやヨーグルト、フレッシュフルーツ等もありませんでした。朝から海鮮丼やカツ丼を食べる気はしなかったのであまり食べるものがなかったのが残念。子どももあまり食べるものがありませんでした。特に注文式のオムレツを焼いていたスタッフさんの対応が残念（焼きながら愚痴ばかり言っていたし、同じスタッフさんに対するあたりも強かった印象） 温泉にはベビーチェアや無料提供のオムツもあって、赤ちゃんの温泉デビューには良さそうだと思いました。 お部屋は、障子が破れていたり掃除が少し行き届いていない感じがしましたが、部屋でじっくり過ごすことはあまりなかったので気にならなかったですが（遊戯場に行っていたので）お部屋で入浴する人は覚悟したほうがいい印象（汚い） 貸切露天風呂は3箇所あり、先着順に予約（ホワイトボードに記入）するかんじで一部屋につき1回40分。予約が取れなくても夜中から朝にかけては予約がなくても空いていたら自由に入れる感じでした。 子どもがいたら楽しめる感じの宿でした！