女1人で利用させていただきました。早い時間に新幹線で来たのですが越後湯沢駅まで迎えにきていただき、チェックイン前にも関わらず泊まる部屋に荷物も置かせてもらえました。それから石打丸山に行くのにも車を出していただき、また17時頃ゲレンデまで迎えにきてもらい、本当に助かりました。 部屋は1人で泊まるには全く問題ない広さですしコタツもあったのでまったり過ごせました。部屋にカメムシが何匹か出ましたが笑、暖かったので仕方ないですし、退治の仕方も教えてもらったので大丈夫でした。 ご飯はとてもたくさんの献立で大満足です！朝、知人に宿まで車で来てもらう旨を伝えると知人の分の缶コーヒーもくださいました！また利用させていただきます。ありがとうございました！