指摘したいこと。2件。 (1)こちらの建物は、フロント無人となっているので、 もしも、客室ドアの鍵を持たずに廊下に出てしまった場合(他のホテルで数回やってしまったことあり) 今回、かなり気をつけて、そのようなトラブルはなかったが、 万一の際に、道路を隔てたフロントへ連絡できるように、各階の廊下や、2階フロントに、 電話を設置した方が良い。客室内には、電話があったが、ドア締めでは使用できない。 (2)チェックアウトの際には、2階の無人フロントに、鍵の投げ込みボックスが置いてあり、 ここに入れれば良いとのこと。しかし、領収書が必要であれば、道路向かいフロントにくるようにと記されている。 当然に,領収書は必要でアリ、チェックアウトの際に受け取った領収書は手書きのもの。 であれば、チェックインの際にその場で書いてくれれば、それで事足りる。 サービス業は、利用者本位で考えることができないと、滅亡するよ。