プラン名にある露天風呂は湯がはっておらず入れませんでした。プラン名を見て楽しみにしていたので少しだまし討ちな感じです。部屋はシャワートイレが故障しており部屋を変えてもらうと、改装工事前のフロア？と思うようなフロアマットにシミや傷が沢山。それがエレベーター降車したホールから廊下、部屋内と続きます。部屋内のデスクも変な位置に動かされており、自分で移動させました。ルームチェンジ前に事前確認しないんだなと普段の対応全般がそんな感じなんだと察せられ、次はないなと思います。唯一朝食バイキングは及第点。プラン名にあるサービスで支払っているので、広告に偽りありとクレームないのか逆に心配になりました。