2泊3日でお世話になりました。洋和室の折衷部屋でしたので布団自身で引いてから布団敷きの方が来られたり、少しトイレの匂いが気になったりと若干トラブルもありましたが、角部屋だったので夕日が素晴らしかったです。朝食バイキングは品数豊富で非常に満足度の高いものでした。夕食がバイキングなのは少し心配しましたが、秀逸な料理が散りばめられており、デザートには綿菓子、アイスクリーム等も豊富でお子様連れのご家族には特に満足度が高かったと思います。大浴場が素晴らしく混雑時は係員の方が入浴時間中もメンテナンスに当たられ、細かな配慮が行き届いていました。女性用は更に魅力的だったようで妻と娘は１時間以上たっても戻ってきませんでした。また紹介頂いたプライベートガイドさん（知床のガイド屋 pikki さん）が素晴らしく、知床５湖の雪中トレッキング中には小鳥たちを、海岸沿いではオオワシ、オジロワシ等を堪能させて頂きました。大変お勧めです。