５月28日に宿泊しました。チェックイン時、予約名簿に記載がなく、別名で予約したのですか？と尋ねられたので、スマホの予約完了メールを見せて了解して頂いた。楽天からの連絡がなかったのか、宿の確認漏れだったのか疑問でしたが、甚だ遺憾でありました。夕食では、予約時のお品書きにはデザートが出ることになっていましたが、食事が終わってしばらく待ちましたがデザートは出てきませんでした。「ちょっぴりお品数控えめでリーズナブル」のプランだったので出ないものと思い、確認もせず退席しました。料金の割にはシャワートイレになっていなかった。