今年の一月以来の利用になります。 以前と違って靴のまま受付まで行けたりチェックインがQRコードをかざすと完了出来るタイプになっていたり(鍵の受け渡しはフロントマンからでしたが)、宿泊する人の意見がフィードバックされているような気がしました。 うっかりロッカーの鍵を落とした時にフロントで預かって下さってたりロッカーを使おうとしたら他の方で使えなかった時に場所を空けるように促したのもサービスが行き届いてると感じました。 ただ外国人のマナーや清掃作業をしている時の従業員同士の私語(午後4時にカプセルに入った時に宿泊客が話してるのかと思ったら従業員だったので呆れました、小声でも響くので通知を徹底して下さい)など気になる点も多かったので改善の余地ありと思いました。