電話応対は淡々と普通。駐車場はフロントで確認しても方向や順番等も曖昧・適当…。  チェックインは、他の客と間違えたり、適応できないキャンペーンの用紙を記入させたり、Wi-Fiのパスワードを案内しなかったり、部屋に入って、置かれているにもかかわらず不必要なポットの交換をしたりと…→これらの事は正確な接客、思い込みの排除、きちんとした申し送りで防げる事ばかりです。おまけに接客や言葉遣いが、ややラフで煮え切らないものがある程…→客としては決して気持ちのいいものではありません。  温泉は普通以上にいいと思います。朝食は並みです。おかずに比してお櫃の白ご飯の量が少ない感がありました。  ウエルカムお菓子とパンフレット、屋号の入った箸袋は有ります。マッチはありません。カード決済も不可。  期待して予約しましたが、(個人的に)予想以上にがっかりが多かったのは残念です。甘めの「3」評価です。