新婚旅行と夫の誕生日で伺いました。 ・スイートルームをとったが、古さは関係なく、とにかく掃除が行き届いていない。洗面所と露天風呂のガラスがあまりにも汚い。シャワー室も足を踏み入れたくないくらいところどころカビ。 ・別の日に泊まった旅館やホテルではお祝いの写真やデザートを出してくれましたが、ここは一切なし。（備考欄に書いたが） ・ラウンジはセルフサービスでしたが、食器を返す時に立って見ているスタッフが2人おり、立っているくらいならやりますときてくれてもいいのにと思った。 ・夜食はお茶漬けがあるが、スタッフ不在でフロントまで言いに行ったが、夜食の…と言っただけでは伝わらず、わざわざこっちが説明しないと動かない。 ・夕食の部屋（個室）が寒いと言ったが、朝食の時も寒いまま。 新婚旅行のメインでもあり夫の誕生日でもあったので、口コミを見てここに決めましたが、2度と行きたくないし、本当にお勧めできません。夫は気まずそうだったし、申し訳ないことをしたなと思いました。