駅からは少し距離はありますが、迷うことなくたどり着けました。チェックインを端末で行う際に登録する項目が多すぎて時間がかかりました。従来のように宿泊カードに、記入する方がよほど楽だと思いました。鍵を受け取ったあとで、朝食の追加をしましたら、ぶっきらぼうに値段を言われチケットを渡されました。なんの説明もなく、部屋についてから大浴場を利用するには暗証番号が必要だと知りましたがフロントでは何も言われませんでした。 朝食はメニューも豊富で美味しくて満足でしたし、部屋も清潔でよかったです。 バルコニー付きの部屋でしたが、すぐに隣の家の壁があり、わざわざバルコニーがある意味がないと感じました。 今回このホテルで良かったのは朝食ですが、到着時のフロントの対応で全体の評価としてはかなり低くなってしまいます。人の印象は第一印象が大きく影響します。残念ながら対応していだいたフロントスタッフの接客は今まで何度も旅に出ている中でも最低のレベルでした。(もしかしてアルバイトかなにか？)決して安くはないランクのホテルなので、その値段に全く見合ってないと感じてしまいました。大浴場も大浴場というにはお粗末な広さで、脱衣室のロッカーは誰も使っていないのに鍵もどこかへいってしまってなく、ロッカーと洗面台の間のスペースが狭くてとても不便でした。このホテルで唯一評価できるのは朝食のメニューが豊富なのと味も美味しかったこと。残念ながら知人には勧められないし私自身毎年京都には訪れますがリピートはしにいと思います。、