お世話になりました。 急な予約でしかも渋滞にハマってチェックインが遅れたのにも関わらず、お店の方にはよくしてもらいました。ありがとうございます。旅館ついてから美味しいお芋とみかんをいただきサービスがすばらしい！名前通り接客がポカポカしているとおもいました！ 部屋とトイレの掃除は行き届いており、過ごしやすかったです！ ただ、残念なところは、お風呂を交通渋滞で遅れたのにも関わらず、再度湯を入れてくれたのですが…カビのようなものが浮遊していたのと、、掃除道具がそのまま浴室に置いてある…足拭きマットが濡れていた…。 少々変なところ潔癖のワタシたちにはそれがきつかったです。 優しい対応してくれたのにも関わらず、きつめなコメントでごめんなさい。サービスはとてもよく風呂場のことが無ければまた行きたいと思っています。