お部屋は和室にさせて頂きましたが、とても広く素敵なお部屋でした。アメニティーも十分にそろっておりました。 チェックイン前とチェックイン後も荷物を預かって頂けましたし、駅から送迎も、チェックイン・チェックイン後もしていただけて、とってもありがたかったです! あまり心配はしておりませんでしたが、共有のトイレも綺麗で2階には2個、1階には1個 男女別々でした。 お風呂は、花結びさんに2回はいりましたが狭いので祝日だと、イモ洗い状態にならないのかなーと。 混雑状況はQRからだったかな?そこからリアルタイム確認はできます!! 余談ですが 有馬温泉に今回2泊しまして、2泊目はハイクラスのお宿にとまったのですが、 そこは、チェックイン後は荷物預かってもらえず、重いキャリーを駅前まで運び、荷物預けにも追加でお金がかかり小都里さんのサービスが改めてすばらしかったと感じております。 数々いろんな宿を宿泊してきましたが、とてもすばらしい宿でした。