お食事は美味しかったです。フロントも普通にきちんとされていました。 お部屋のグレードアップと言われましたが不備のある部屋でした。 デスク下からお菓子の包み紙、トイレは蓋が開いたまま、トイレ着座部分先端には黄色く固まった尿の滴のあとがありました。 お菓子の包み紙はまぁいいかなと思いましたが、便座便器の汚れは駄目です。ホテルの方にもお話しましたが、性感染症の危険性があります。さすがにお部屋を変えて頂きました。 さらに変えて頂いたお部屋ですが、大丈夫ですと言い我慢しました。なぜならどの部屋も同じだと思ったからです。綿埃だらけの箇所が何箇所もありました。詳しくは割愛しますが、空気清浄機には水が入ったまま、フィルターは埃がたくさん付いている状態でした。 私はグレードの高い部屋に泊まりたいのではなく、当たり前に普通に清掃された部屋に泊まりたいだけです。 また、一階ロビーのエレベーター近くに椅子とサイドテーブルがあるのですが、前日の夜もそこに空ペットボトルとゴミが置きっ放し。翌日チェックアウトの時は、違う空ペットボトルとサイドテーブル上には食べ物の汁の付着がありました。 私の仕事はこれだけ、他人のやる事を私がやるのは損と考えていませんか？それぞれが色んなアンテナを立て、気が付く大切さを身に付けて欲しいです。連携が取れていないせいで、皆さんの実力が空回りして実にもったいないホテルだなと思いました。