禁煙で予約したのにドアを開けた瞬間からあきらかなタバコ臭！ シングル予約から他フロアのダブルルーム？に変更していただけましたが、後から公式サイトのbotで調べたところ4階5階は喫煙可能フロアとのこと。 最初に案内されたのは5階でした。 禁煙の予約であることはチェックインの際に確認していただいたはずですが、事前説明もなく予約ページの注釈にも一言も書かれていないのに喫煙フロアに通されたのは本当に意味がわからないです。 何のための禁煙表記なのでしょうか？ 平日で部屋に空きがあったから良かったものの週末や繁忙期であれば交換は無理だったと思います。 考えるだけで恐ろしいです。もう泊まりたくありません。