家族旅行で利用しました。建物は所々古さを感じましたが、フロントや食事の提供時等で接していただいた方のサービスがとても良く、気持ちよく過ごす事ができました。悪天候の大雨で心配な状況でしたが、部屋の露天風呂や屋上の景色を楽しめなくても、お風呂や美味しい食事で楽しめて、皆さんのお陰で良い箱根旅行となりました。ありがとうございました。