11月24日の宿泊した。 ・部屋に入室した際、エアコンのブレーカーが落ちる等不備がありフロントに連絡を入れて対応をしてもらった。暫くたってさらに同様の状況が発生したため電話のしてもフロントが繋がらなかった。仕方なくフロントに伺うと人員不足のため急ぎの要件はレストランにいる従業員に依頼をしてくれとの張り紙があった。レストランでは夕食最中であり回復するまで待たされる事態となり大変不快であった。 ・また、部屋の掃除が行き届いでおらず引き戸の等の建具にほこりやチリが積もっていた。（和美麗スイートの触れ込みは嘘である） ・夕食の海鮮（刺身、イクラ）が生臭く苦情を申し立てた。 ・駐車場が勾配のある川沿いの道端に縦列駐車をしなければならず、身障者には大変な負担であり、案内サイト上に不便であると載せるべきである。